De OVM-Group (hierna: OVM) verwerkt en verzamelt persoonsgegevens. OVM vindt het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met deze gegevens en zorgt ervoor dat elke verwerking voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) of andere geldende privacywetgeving. In deze Privacyverklaring geven we informatie over wat wij doen met uw persoonsgegevens.
OVM is gevestigd aan de Hallen 1 (9723 TW) te Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 02080122. OVM is verantwoordelijk voor het gebruik van de persoonsgegevens.
Wij zijn bereikbaar via:
Tel: + 31 (0)50-900 9120Binnen OVM hebben we een functionaris gegevensbescherming. Heeft u vragen over deze Privacyverklaring? Stuur dan een e-mail aan: a.braam@onlineveilingmeester.nl.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die OVM verwerkt als u klant bent, onze websites bezoekt, onze apps gebruikt of contact opneemt met onze klantenservice.
Als u jonger bent dan 16 jaar mag u slechts persoonsgegevens aan OVM verstrekken indien één van uw ouders of voogd die deze Privacyverklaring heeft gelezen ons hiervoor toestemming geeft. Wij verzoeken u daarom geen gegevens aan ons te verstrekken indien u geen toestemming hebt gekregen. Als u denkt dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.
Op onze website kunnen links naar andere websites staan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites.
OVM verkrijgt persoonsgegevens doordat u gebruik gemaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. OVM verwerkt de volgende persoonsgegevens:
OVM verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Bezoekers en/of gebruikers worden niet individueel gevolgd bij het surf- en clickgedrag
OVM verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende grondslagen:
Er wordt gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming. Zo zal OVM ook het clickgedrag van bezoekers die zich niet hebben geregistreerd volgen t.b.v. de verbetering van haar dienstverlening.
Op onze websites maken wij gebruik van (functionele en analytische) cookies die door uw browser worden opgeslagen op uw apparaat, bijvoorbeeld uw computer, tablet of telefoon. In deze cookies wordt informatie opgeslagen (zoals de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren) om een volgend bezoek aan onze website te vergemakkelijken. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. In dat geval kan het echter gebeuren dat u geen gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze website of dat u geen toegang heeft tot onderdelen van onze website. OVM maakt geen gebruik van speciale software of cookies om de identiteit of het gedrag van de individuele bezoeker te achterhalen.
OVM maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe effectief onze Adwords-Advertenties bij Google zoekresultaatpagina's zijn en hoe bezoekers onze websites gebruiken. De informatie die hiervoor wordt verkregen waartoe het IP-adres behoort, wordt overgebracht naar Google. Deze gegevens worden door Google opgeslagen op servers die in de Verenigde Staten staan. Om hier meer informatie over in te winnen kunt u het privacybeleid van Google nalezen en hiernaast het specifieke privacybeleid van Google Analytics. OVM heeft Google Analytics ingesteld aan de hand van de instructies van de Autoriteit Persoonsgegevens. Hierdoor is de invloed op de privacy van onze bezoekers minimaal.
De informatie wordt door Google gebruikt om rapporten over de websites aan OVM te kunnen verstrekken, om te bekijken hoe de websites gebruikt worden en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Deze informatie kan door Google verschaft worden aan derden voor zover derden de informatie namens Google verwerken of wanneer Google wettelijk verplicht is tot informatieverschaffing. OVM heeft hier geen enkele invloed op. OVM heeft Google geen toestemming gegeven om de verkregen analytics informatie voor andere diensten van Google te gebruiken.
Met uw toestemming plaatsen wij "tracking cookies" op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om bij te houden welke pagina's u bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van uw online gedrag. Nogmaals, dit profiel is niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.
OVM bewaart persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden. De bewaartermijn is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. In sommige gevallen bepaalt de wet hoe lang wij gegevens mogen of moeten bewaren.
U kunt op ieder moment verzoeken het aangemaakte account op de websites en apps te verwijderen of de gegevens binnen het account wijzigen. Tot die tijd worden de desbetreffende persoonsgegevens van het account opgeslagen voor een periode van onbepaalde tijd.
OVM kan ervoor kiezen om bepaalde persoonsgegevens niet (direct) te verwijderen indien dit gezien wettelijke bewaartermijnen van OVM verplicht is, en het bewaren van deze gegevens geen onevenredige inbreuk maakt op uw privacy.
Het is mogelijk dat OVM uw gegevens deelt met geselecteerde derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Deze partijen zijn te verdelen in de categorieën:
In de bijlage bij deze Privacyverklaring worden bewerkers uit deze categorieën benoemd.
Voor zover de geselecteerde derden uw persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van verwerker voor OVM en heeft OVM de vereiste technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat uw gegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt. De gegevens worden (zoveel mogelijk) geanonimiseerd en er worden aparte verwerkersovereenkomsten gesloten.
OVM zal de persoonsgegevens nooit zonder toestemming verkopen, verspreiden of leasen aan derden die als doel hebben de gegevens te gebruiken voor direct marketing. Uitsluitend indien OVM hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties. OVM zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om te waarborgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.
De bescherming van uw privacy is belangrijk voor OVM. Wij hebben daarom passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.
OVM kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor ongeoorloofde, onbevoegde of ongewilde toegang tot persoonsgegevens die buiten OVM's directe controle ligt. Daarnaast is OVM, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor onjuistheden of gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van door u verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Uw persoonsgegevens kunnen wel worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). OVM zal bij doorgifte van uw persoonsgegevens buiten de EER passende maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om adequate bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen.
U mag ons te allen tijde inzage verzoeken in uw persoonsgegevens. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen of over te dragen. OVM zal aan een dergelijk verzoek voldoen indien het verzoek voldoet aan de wettelijke vereisten.
U heeft het recht bezwaar te maken de verwerking van uw persoonsgegevens. In sommige gevallen hebben we echter legitieme redenen om persoonsgegevens te blijven verwerken. U kunt wel altijd bezwaar maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor directe marketing en/of profileringsdoeleinden.
Een account op de websites en apps kan op ieder gewenst moment worden opgezegd. Binnen het account kan de opgegeven informatie worden gewijzigd. Indien u bent aangemeld voor een nieuwsbrief bevat elke nieuwsbrief instructies om u hiervoor af te melden.
Heeft u toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens dan heeft u het recht deze toestemming in te trekken. Dit heeft echter geen effect op eerder gedane verwerkingen door OVM.
Als u klachten heeft over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat ons dit dan weten, zodat wij hier mee aan de slag kunnen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen, bezwaren, verzoeken tot inzage, correctie en/of verwijdering van persoonsgegevens kunnen worden verstuurd naar:
De OVM-GroupOVM kan wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring. OVM raadt u daarom aan regelmatig na te gaan of er aanpassingen zijn. Bij wijzigingen van deze Privacyverklaring, die grote impact op jou hebben, zullen we je informeren over deze wijzigingen.
De OVM-Group verstrekt gegevens aan Google en Bing t.b.v. analyse van haar dienstverlening en websitegebruik.
Daarnaast voor advertentie doeleinden zodat de OVM-Group u goed kan bereiken een haar aanbod bij u onder de aandacht kan brengen wanneer u zich online over het world wide web beweegt.
De OVM-Group biedt aan dat u haar bedrijven kan volgen via Facebook, Instagram en twitter. Indien via een van deze platformen een van de OVM-Group haar bedrijven volgt kunt u de berichten die de OVM-Group via deze platformen verstrekt zien.
Indien u een van de OVM-Group haar bedrijven niet volgt maar wel een account heeft op een van bovenstaande sociale platformen en u heeft zich tevens geregistreerd bij de OVM-Group dan kan de OVM-Group op basis van uw e-mailadres u gericht van advertenties of berichten voorzien op deze platformen.
De OVM-Group stuurt u per e-mail berichten op basis van de door u aangegeven voorkeuren en biedgedrag.
De OVM-Group maakt hiervoor gebruik van haar e-mail dienstverlener.
Zodra u de hoogste bieder bent op een kavel zal deze aan u gefactureerd worden. De OVM-Group slaat uw transactie gegevens op in haar boekhoudprogramma t.b.v. een correcte financiële afwikkeling.
Om u goed van dienst te kunnen zijn op onze veilingsite maakt de OVM-Group gebruik van een zoekmachine als zoekt naar specifieke producten. We slaan op naar welke producten u zoekt zodat we kunnen analyseren naar waar welke producten gezocht worden. Daarnaast gebruiken wij deze informatie om producten naar waar u gezocht heeft in de toekomst bij u onder de aandacht te brengen.
Indien u een de mobiele app van onze veilingsites op uw telefoon of mobile device heeft geïnstalleerd zal de OVM-Group u voorzien van push notificaties. Hiervoor maakt de OVM-Group gebruik van pushnotificaties die deze berichten naar u verstuurd.
Alle veilingplatformen van de OVM-Group zijn ondergebracht bij onze hostingspartij. De gehele database is dan ook gehost. De hostingspartij heeft toegang tot alle website gegevens en gebruikt deze alleen t.b.v. het goed functioneren van de websites.
Indien de OVM-Group een bericht middels sms naar haar gebruikers wil versturen maakt de OVM-Group gebruik van SMS dienstverleningen.
Marketing Consultants ondersteunen de OVM-Group met haar marketing inspanningen. Men heeft toegang tot het Google en Bing account, sociale media en e-mailtooling van de OVM-Group.
De administratie van de OVM-Group wordt ondersteund door administratieve specialisten. Men heeft hiervoor toegang tot de gegevens van gebruikers t.b.v. een correcte administratieve afhandeling van aankopen en analyses.
Opdrachtgevers van de OVM-Group die verkopen via een van de veilingwebsites ontvangen indien nodig de verkoopfacturen van de kopers van zijn of haar producten. Dit is enkel het geval indien de opdrachtgever zelf zorgdraagt voor de afgifte van goederen of het versturen hiervan. De opdrachtgever controleert op basis van die gegevens of hij/zij het product aan de juiste persoon afgeeft of naar de juist persoon stuurt per postdienst.
Het notariaat van PlasBossinade Notarissen houden toezicht op de online veilingen van de OVM-Group.
Voor de uitvoering van dit toezicht heeft de notaris toegang tot alle veilingsite-, facturatie en gebruikersgegevens.